sửa chữa điều hoà tại thành phố thái nguyên

mùa nóng đang đến, để đảm bảo cả gia đình bạn một cuộc sống trong lành và mát mẻ, hãy để chúng tôi chăm sóc cho chiếc điều hoà thân yêu của quý khách để chúng hoạt động tốt nhất.

quy trình sửa chữa điều hoà tại thành phố Thái Nguyên

sau đây chúng tôi xin giới thiệu quy trình sửa chữa điều hoà tại thành phố thái nguyên giúp quý khách hiểu rõ hơn về dịch vụ của chúng tôi.

tiếp nhận thông tin

sau khi quý khách đặt lịch đăng ký sửa chữa tại nhà hoặc gọi điện trực tiếp cho chúng tôi. chúng tôi tiếp nhận và gọi điện lại cho quý khách ngay sau đó, thường từ 10 đến 30 phút từ khi quý khách đặt lịch

gọi điện tư vấn và thông báo những lỗi có thể xảy ra

sau khi tiếp nhận chúng tôi sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện cho quý khách và tư vấn về vấn đề của quý khách đồng thời sẽ hướng dẫn quý khách xử lý những lỗi đơn giản hoặc thông báo những lỗi có thể xảy ra với điều hoà của quý khách đi cùng chi phí tương đối chính xác để quý khách dễ hiểu. mọi tư vấn của chúng tôi hoàn toàn miễn phí.

đặt lịch sửa chữa và sắp xếp kỹ thuật viên xuống sửa chữa

sau khi được sự đồng ý của quý khách chúng tôi sẽ đặt lịch với thời gianc hủ động của quý khách. nhân viên kỹ thuật sẽ sửa chữa cho quý khách đúng hẹn và xử lý triệt để mọi lỗi của điều hoà.

sửa chữa hoàn thành và chạy thử kiểm tra

sau khi sửa chữa hoàn thành sẽ tiến hành chạy thử kiểm tra, trong thời gian sửa chữa chúng tôi luôn luôn khuyến khích quý khách giám sát để đảm bảo sự công tâm.với những lỗi cần sửa bo mạch thì tiến hành lấy ý kiến của khách hàng để đem về xưởng xử lý, đồng thời hiẹn ngày hoàn thành.

bàn giao cho khách hàng và viết giấy nghiệm thu

sau khi chạy thử máy hoạt động bình thường sẽ tiến hành bàn giao cho khách hàng và viết giấy nghiệm thu ghi rõ thời gian bảo hành cho từng hạ mục sửa chữa, thay thế.

dịch vụ sau bán hàng

sau khi hoàn thành từ 3 tới 5 ngày sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện cho quý khách để nghe phản hồi từ khách hàng về thái độ phục vụ của kỹ thuật viên sửa chữa cũng như tình trạng hoạt động của máy.

bảo hành và khuyến mại

mọi sửa chữa của trung tâm điện lạnh miền bắc đều được bảo hành dài hạn tuỳ từng hạ mục sửa chữa hay linh kiện thay thế. ngay sau khi có thông tin phản hồi của khách hàng về hư hỏng sau sửa chữa đều được giải quyết triệt để ngay, chậm nhất là 12 tiếng tính từ khi có thông tin của quý khách.